Jesteśmy jeszcze bliżej Ciebie. Nasza infolinia jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, również w weekendy i święta. Niezależnie od tego, kiedy potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z nami o każdej porze.
Numery telefonów
- 801 321 456
Opłata za połączenie zgodnie z taryfą operatora.
- +48 86 215 50 00
Dla połączeń z telefonów komórkowych oraz z zagranicy. Opłata zgodnie z taryfą operatora.
Co oferuje nowa infolinia?
Dzięki nowemu Contact Center możesz między innymi:• uzyskać informacje, jak „poruszać się” po bankowości elektronicznej;
• zablokować lub odblokować dostęp do bankowości internetowej lub mobilnej;
• zresetować hasło lub kod uwierzytelnienia;
• dokonać zmiany metody autoryzacji;
• uzyskać instruktaż parowania lub rozparowania aplikacji mobilnej;
• zastrzec kartę;
• zmienić dzienne limity karty;
• uruchomić płatności internetowe kartą;
• uzyskać pomoc w obsłudze portalu Kartosfera;
• uzyskać informacje o operacjach na rachunku;
• złożyć reklamację;
• uzyskać pomoc w przypadku podejrzenia cyberataku.
Oferujemy profesjonalną obsługę oraz wsparcie również w weekendy i święta. Dbamy o bezpieczeństwo i jesteśmy do Twojej dyspozycji zawsze wtedy, gdy tego potrzebujesz.
Twój Bank dla Ciebie – o każdej porze.
Bez wychodzenia z domu, w każdym momencie. Jesteśmy tu, aby Ci pomóc. Zadzwoń!