Sprawdź przesyłkę z kartą i PIN-em
Gdy dostaniesz kartę lub PIN pocztą, sprawdź, czy koperta nie była otwierana. Jeśli masz wątpliwości – zgłoś się od razu po nową kartę.
Dlaczego? Oszust mógł wcześniej przechwycić Twoją kartę lub PIN i spróbować ich użyć.
Chroń PIN
Najlepiej zapamiętaj PIN, a kopertę zniszcz. Nie trzymaj go razem z kartą i nie zapisuj na karcie. Nie podawaj PIN-u nikomu, nawet pracownikowi banku. Zasłaniaj ręką klawiaturę przy wpisywaniu PIN-u.
Dlaczego? Jeśli ktoś pozna Twój PIN, może wypłacić wszystkie pieniądze z konta.
Chroń kartę fizycznie
Trzymaj kartę w bezpiecznym miejscu. Podczas płatności karta powinna być zawsze w Twoim zasięgu wzroku. Nie pozwól, aby sprzedawca zabrał ją na zaplecze. Nie pożyczaj karty znajomym ani rodzinie.
Dlaczego? Ktoś może skopiować dane z karty albo użyć jej bez Twojej wiedzy.
Wyłącz płatności zbliżeniowe w ryzykownych sytuacjach
Jeśli jesteś w zatłoczonych miejscach, np. autobus czy galeria, możesz wyłączyć tę funkcję w serwisie kartosfera.pl.
Dlaczego? Złodziej może przyłożyć terminal i pobrać pieniądze bez PIN-u.
Chroń dane karty
Imię, nazwisko, data ważności i kod CVC/CVV wystarczą, aby ktoś zapłacił w internecie. Nigdy nie podawaj tych danych obcym.
Dlaczego? Wystarczy zdjęcie karty, aby złodziej zrobił zakupy online Twoim kosztem.
Kupuj w zaufanych sklepach internetowych
Unikaj podejrzanych stron z 'super promocjami'. Zwracaj uwagę, czy sklep ma zabezpieczenia (kłódka w pasku adresu).
Dlaczego? Fałszywe sklepy kradną dane kart – stracisz pieniądze i nie dostaniesz towaru.
Sprawdzaj bankomaty
Obejrzyj bankomat – zwróć uwagę na wystające elementy, dodatkowe kamery czy dziwną klawiaturę.
Dlaczego? Złodzieje montują nakładki, które kopiują dane karty i PIN.
Ustaw limity transakcji
Ustaw dzienne limity płatności i wypłat – np. zamiast 1000 zł, ustaw 200 zł.
Dlaczego? Jeśli ktoś ukradnie kartę, nie wyczyści całego konta naraz.
Nie podawaj danych karty przez telefon ani e-mail
Bank nigdy nie prosi o PIN, kod CVV, datę ważności czy kody SMS.
Dlaczego? To jedna z najczęstszych metod wyłudzania danych.
Zabezpiecz komputer i telefon
Używaj legalnego oprogramowania, antywirusa i zapory sieciowej. Regularnie aktualizuj system.
Dlaczego? Wirusy mogą przejąć dane Twojej karty i transakcji.
Nie otwieraj podejrzanych e-maili i załączników
Dlaczego? Mogą zawierać wirusy, które kradną dane z komputera.
Sprawdzaj zabezpieczenia stron płatniczych
Adres powinien zaczynać się od https:// i mieć kłódkę w pasku adresu. Klikając kłódkę sprawdzisz certyfikat.
Dlaczego? Brak szyfrowania oznacza, że ktoś może podejrzeć Twoje dane.
Używaj bezpiecznego dostępu do internetu
Nie rób transakcji kartą przez publiczne Wi-Fi.
Dlaczego? Otwarte sieci są łatwe do podsłuchania przez hakerów.
Nie zapisuj danych karty
Nie zapisuj danych karty na komputerze, w telefonie ani w sklepach internetowych.
Dlaczego? Wirusy i włamania mogą ujawnić te dane złodziejom.
Kontroluj wyciągi bankowe
Regularnie sprawdzaj, czy wszystkie transakcje są Twoje. Jeśli coś się nie zgadza – od razu zgłoś to w banku.
Dlaczego? Im szybciej zareagujesz, tym łatwiej odzyskać pieniądze.
Kontaktuj się z bankiem w razie podejrzeń
Jeśli dostaniesz dziwną wiadomość, e-mail lub SMS – zadzwoń do banku i to sprawdź.
Dlaczego? To może być próba ataku na Twoje konto.
Aktualizuj numer telefonu w banku
Na Twój numer przychodzą SMS-y do potwierdzania transakcji. Bank dzwoni też w razie podejrzanych operacji.
Dlaczego? Jeśli numer jest nieaktualny, możesz nie zauważyć, że ktoś próbuje ukraść Twoje pieniądze.
Zastrzeż kartę w razie problemów
Jeśli zgubisz kartę, ktoś ją ukradnie lub podejrzewasz, że dane wyciekły – natychmiast ją zastrzeż:
- tel. +48 86 215 50 50 (całodobowo)
- tel. +48 828 828 828 (Ogólnopolski system zastrzegania kart)
- www.kartosfera.pl
Dlaczego? Im szybciej zastrzeżesz kartę, tym mniejsze straty.
Podsumowanie
Jeśli zignorujesz te zasady, narażasz się na utratę pieniędzy z konta i kradzież danych. Bezpieczeństwo Twojej karty zależy od Ciebie. Jeśli masz wątpliwości – zawsze skontaktuj się z Bankiem.
