Sprawdź przesyłkę z kartą i PIN-em
Gdy otrzymasz kartę lub PIN pocztą, sprawdź, czy koperta nie nosi śladów otwierania. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, nie korzystaj z przesyłki i zgłoś się do Banku po nową kartę.
Dlaczego? Oszust mógł wcześniej przechwycić Twoją kartę lub PIN i spróbować ich użyć.
Chroń PIN
Najlepiej zapamiętaj PIN, a kopertę zniszcz. Nie przechowuj PIN-u razem z kartą i nie zapisuj go na karcie. Nie podawaj PIN-u nikomu, nawet pracownikowi Banku. Podczas wpisywania PIN-u zasłaniaj klawiaturę dłonią.
Dlaczego? Osoba, która pozna Twój PIN, może wypłacić środki z Twojego konta.
Chroń kartę fizycznie
Przechowuj kartę w bezpiecznym miejscu. Podczas płatności karta powinna pozostawać w Twoim zasięgu wzroku. Nie pozwól, aby sprzedawca zabierał ją na zaplecze i nie pożyczaj jej innym osobom.
Dlaczego? Ktoś może skopiować dane karty lub użyć jej bez Twojej wiedzy.
Wyłącz płatności zbliżeniowe w ryzykownych sytuacjach
W zatłoczonych miejscach, takich jak komunikacja miejska czy galerie handlowe, możesz wyłączyć funkcję płatności zbliżeniowych w serwisie Kartosfera.
Dlaczego? Ogranicza to ryzyko nieuprawnionego użycia karty.
Chroń dane karty
Imię i nazwisko, numer karty, data ważności oraz kod CVC/CVV umożliwiają dokonanie płatności w internecie. Nigdy nie udostępniaj tych danych osobom nieuprawnionym.
Dlaczego? Zdjęcie karty lub zapisane dane mogą wystarczyć do wykonania nieautoryzowanych zakupów.
Kupuj w zaufanych sklepach internetowych
Korzystaj tylko ze sprawdzonych sklepów internetowych. Zwracaj uwagę, czy adres strony rozpoczyna się od https:// i czy widoczna jest ikona kłódki.
Dlaczego? Fałszywe sklepy mogą wyłudzać dane kart płatniczych.
Sprawdzaj bankomaty
Przed użyciem bankomatu sprawdź, czy nie ma podejrzanych elementów, takich jak dodatkowe nakładki na czytnik kart, klawiaturę lub kamery.
Dlaczego? Przestępcy mogą kopiować dane karty i przechwytywać PIN.
Ustaw limity transakcji
Ustaw dzienne limity płatności i wypłat odpowiednie do swoich potrzeb.
Dlaczego? W przypadku kradzieży karty ograniczysz możliwe straty.
Nie podawaj danych karty przez telefon ani e-mail
Bank nigdy nie poprosi Cię o podanie PIN-u, kodu CVC/CVV, daty ważności karty ani kodów SMS.
Dlaczego? To jedna z najczęściej wykorzystywanych metod wyłudzania danych.
Zabezpiecz komputer i telefon
Korzystaj z legalnego oprogramowania, programu antywirusowego oraz zapory sieciowej. Regularnie aktualizuj system operacyjny i aplikacje.
Dlaczego? Złośliwe oprogramowanie może przechwycić dane Twojej karty.
Nie otwieraj podejrzanych wiadomości
Nie otwieraj podejrzanych wiadomości e-mail ani ich załączników.
Dlaczego? Mogą zawierać złośliwe oprogramowanie kradnące dane.
Sprawdzaj zabezpieczenia stron płatniczych
Przed dokonaniem płatności upewnij się, że adres strony rozpoczyna się od https:// i posiada ważny certyfikat bezpieczeństwa.
Dlaczego? Szyfrowane połączenie chroni przesyłane dane.
Używaj bezpiecznego dostępu do internetu
Nie wykonuj transakcji kartą podczas korzystania z publicznych sieci Wi-Fi.
Dlaczego? Otwarte sieci mogą zostać wykorzystane do przechwycenia danych.
Nie zapisuj danych karty
Nie zapisuj danych karty w przeglądarce, telefonie ani w sklepach internetowych, jeśli nie jest to konieczne.
Dlaczego? W przypadku włamania dane mogą zostać przejęte przez osoby nieuprawnione.
Kontroluj historię transakcji
Regularnie sprawdzaj historię operacji na rachunku i zgłaszaj wszelkie nieznane transakcje.
Dlaczego? Szybka reakcja zwiększa szanse na odzyskanie środków.
Kontaktuj się z Bankiem w razie podejrzeń
Jeśli otrzymasz podejrzaną wiadomość SMS, e-mail lub telefon, skontaktuj się z Bankiem i zweryfikuj jej autentyczność.
Dlaczego? Może to być próba oszustwa.
Aktualizuj numer telefonu w Banku
Upewnij się, że Bank posiada Twój aktualny numer telefonu. Służy on do potwierdzania transakcji i kontaktu w przypadku wykrycia podejrzanych operacji.
Dlaczego? Aktualny numer pozwala szybko zareagować na zagrożenie.
Zastrzeż kartę w razie problemów
Jeśli zgubisz kartę, zostanie ona skradziona lub podejrzewasz, że dane karty wyciekły, natychmiast ją zastrzeż.
- Infolinia Banku (całodobowo): +48 86 215 50 50
- Ogólnopolski System Zastrzegania Kart: +48 828 828 828
- Serwis: www.kartosfera.pl
Dlaczego? Im szybciej zastrzeżesz kartę, tym mniejsze ryzyko utraty środków.
Podsumowanie
Przestrzeganie powyższych zasad pomaga chronić środki finansowe i dane związane z kartą płatniczą. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące bezpieczeństwa swojej karty lub transakcji, skontaktuj się z Bankiem.
