Ułatwienia dostępu

Przejdź do głównej treści

Fundusz Wsparcia Kredytobiorców

Sprawdź przesyłkę z kartą i PIN-em

Gdy otrzymasz kartę lub PIN pocztą, sprawdź, czy koperta nie nosi śladów otwierania. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, nie korzystaj z przesyłki i zgłoś się do Banku po nową kartę.

Dlaczego? Oszust mógł wcześniej przechwycić Twoją kartę lub PIN i spróbować ich użyć.

Chroń PIN

Najlepiej zapamiętaj PIN, a kopertę zniszcz. Nie przechowuj PIN-u razem z kartą i nie zapisuj go na karcie. Nie podawaj PIN-u nikomu, nawet pracownikowi Banku. Podczas wpisywania PIN-u zasłaniaj klawiaturę dłonią.

Dlaczego? Osoba, która pozna Twój PIN, może wypłacić środki z Twojego konta.

Chroń kartę fizycznie

Przechowuj kartę w bezpiecznym miejscu. Podczas płatności karta powinna pozostawać w Twoim zasięgu wzroku. Nie pozwól, aby sprzedawca zabierał ją na zaplecze i nie pożyczaj jej innym osobom.

Dlaczego? Ktoś może skopiować dane karty lub użyć jej bez Twojej wiedzy.

Wyłącz płatności zbliżeniowe w ryzykownych sytuacjach

W zatłoczonych miejscach, takich jak komunikacja miejska czy galerie handlowe, możesz wyłączyć funkcję płatności zbliżeniowych w serwisie Kartosfera.

Dlaczego? Ogranicza to ryzyko nieuprawnionego użycia karty.

Zastrzeż kartę w razie problemów

Jeśli zgubisz kartę, zostanie ona skradziona lub podejrzewasz, że dane karty wyciekły, natychmiast ją zastrzeż.

  • Infolinia Banku (całodobowo): +48 86 215 50 50
  • Ogólnopolski System Zastrzegania Kart: +48 828 828 828
  • Serwis: www.kartosfera.pl

Dlaczego? Im szybciej zastrzeżesz kartę, tym mniejsze ryzyko utraty środków.

Podsumowanie

Przestrzeganie powyższych zasad pomaga chronić środki finansowe i dane związane z kartą płatniczą. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące bezpieczeństwa swojej karty lub transakcji, skontaktuj się z Bankiem.