Bezpieczne płatności kartą podczas podróży zagranicznych

W związku ze zbliżającym się okresem wakacyjnym przekazujemy wskazówki, które pomogą uniknąć problemów z płatnościami kartą, szczególnie podczas podróży zagranicznych.

Alternatywny środek płatniczy

Na czas podróży warto zabrać co najmniej dwie karty płatnicze, najlepiej jedną z logo Visa i drugą Mastercard. Dobrze jest również posiadać gotówkę w lokalnej walucie, ponieważ nie wszędzie można zapłacić kartą, a nie wszystkie karty są akceptowane w każdym kraju.

Aktualizacja danych kontaktowych

Aktualny numer telefonu i pozostałe dane kontaktowe umożliwiają szybki kontakt z Klientem, jeśli transakcja zostanie uznana za potencjalnie oszukańczą. Pozwala to uniknąć niepotrzebnej blokady karty.

Prosimy o bieżące aktualizowanie danych kontaktowych.

Transakcje przy użyciu cyfrowych portfeli

Transakcje wykonywane za pomocą cyfrowych portfeli są monitorowane, szczególnie w krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W przypadku wykrycia podejrzanej aktywności transakcja może zostać odrzucona, a token zablokowany.

W niektórych regionach świata mogą również występować problemy z akceptacją płatności cyfrowymi portfelami lub czasowe awarie usług.

Rekomendujemy, aby podczas podróży zagranicznych korzystać przede wszystkim z fizycznej karty płatniczej. Jeżeli płatność zbliżeniowa zostanie odrzucona, należy włożyć kartę do terminala lub bankomatu i zatwierdzić transakcję kodem PIN.

Poinformowanie Banku o planowanej podróży

Zachęcamy do poinformowania Banku o planowanej podróży zagranicznej – podczas wizyty w placówce lub za pośrednictwem bankowości elektronicznej, szczególnie w przypadku wyjazdów do krajów spoza EOG. Informacja ta może ograniczyć ryzyko odrzucenia transakcji z przyczyn bezpieczeństwa.